8月起由于微软件的win7、win2008R2、win8.1、win2012R2、Win10进行了部分补丁的自动更新，导致软件使用异常。主要表现在：

1、如果你的KIS软件在之前能正常使用，突然发现使用异常，各种报错，报错见2楼回帖。

2、多页签不能正常使用，菜单栏丢失、退出客户端卡死。

3、win10环境下，专业版、商贸版客户端访问服务器端账套列表显示为空。

4、win10环境下，标准版、迷你版在网络正常情况下登录云账号提示：“连接金蝶云服务器异常，请检查您的网络！”

 

针对问题1和问题2，解决方法建议：

方法一、更新微软的操作系统补丁（推荐）

1、win7、win2008R2下载安装补丁KB4512514

2、win8.1、win2012R2下载安装补丁KB4512478

3、win10 版本是1507、1607、1703、1709、1803、1809的请使用在线更新功能更新最新的补丁，如果不能在线更新，请下载安装对应的补丁：

    win 10 版本1903→暂无

    win 10 版本1809→KB4512534

    win 10 版本1803→KB4512509

    win 10 版本1709→KB4512494

    win 10 版本1703→KB4512474

    win 10 版本1607→KB4512495

    win 10 版本1507→KB4517276

    win10的版本可以按win+R快捷键调出运行框输入winver回车就能看到；

    win10的在线更新可以将鼠标放在电脑的左下角→右键→设置→更新和安装，单击检查更新。

4、微软补丁下载路径：http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4512514   在Search中输入补丁号即可。

方法二、卸载最近微软的操作系统补丁

1、打开控制面板→程序和功能→查看已安装的更新→Microsoft Windows，将8月10日之后安装的所有安全更新全部卸载掉，再重启电脑；

2、关闭windows的自动更新功能，可以网上搜索一下禁用win7自动更新，禁用win10自动更新。